Le logiciel de devis et facture pour le dépannage informatique en Suisse
Entre une réinstallation de poste à distance le matin, un remplacement de SSD chez un client l'après-midi et trois contrats de maintenance à refacturer en fin de mois, ta compta passe après. SwissFacture sépare proprement tes heures d'intervention, tes forfaits de maintenance, tes débours de licences (Microsoft 365, antivirus, sauvegarde cloud) et régénère tout seul tes factures récurrentes — QR-factures conformes et TVA suisse calculée d'office.
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Pensé pour le quotidien des informaticiens et prestataires IT
- Tarif horaire distinct pour la télémaintenance et l'intervention sur site, plus un forfait de déplacement, sortis de ton catalogue de prestations.
- Factures récurrentes pour tes contrats de maintenance (parc, sauvegardes, supervision) facturés au mois ou à l'année, régénérées automatiquement.
- Refacturation des licences et abonnements (Microsoft 365, antivirus, hébergement, sauvegarde cloud) en lignes de débours, distinctes de ta main-d'œuvre.
- Devis avant projet (migration de messagerie, déploiement de postes, recâblage réseau) converti en facture une fois validé.
- Suivi des interventions de dépannage au temps passé : tickets à l'heure ou demi-heure, additionnés sur la facture mensuelle du client sous contrat.
- QR-factures pour tes clients pros (PME, fiduciaires, cabinets) avec leur UID et un délai de paiement à 30 jours net.
Exemple de facture — dépannage + contrat de maintenance
Une PME cliente : une intervention ponctuelle de dépannage dans le mois, son forfait de maintenance mensuel et la refacturation de ses licences cloud.
| Télémaintenance — diagnostic et nettoyage à distance (1.5 h × 120.00 CHF) | 180.00 CHF |
| Intervention sur site — remplacement SSD + clonage (2 h × 140.00 CHF) | 280.00 CHF |
| Déplacement (forfait) | 60.00 CHF |
| Forfait de maintenance mensuel (supervision, sauvegardes, mises à jour) | 180.00 CHF |
| Sous-total prestations HT | 700.00 CHF |
| TVA 8.1 % | 56.70 CHF |
| Refacturation licences Microsoft 365 — 3 postes (débours, TVA incluse) | 70.50 CHF |
| Total | 827.20 CHF TTC |
Exemple indicatif pour illustrer la structure d'une facture (heures, forfaits, débours, TVA). Ce ne sont ni des tarifs officiels ni les prix de SwissFacture — fixe librement les tiens.
Ta première facture en 3 étapes
- 1
Crée ton compte
Renseigne ton entreprise — Vox peut pré-remplir depuis ton site web.
- 2
Ajoute client et prestations
Saisis ou dicte tes lignes ; la TVA suisse se calcule toute seule.
- 3
Envoie ta QR-facture
Télécharge-la ou envoie-la : ton client scanne et paie.
Questions fréquentes
Comment facturer la télémaintenance et l'intervention sur site à des tarifs différents ?
Tu crées deux prestations dans ton catalogue (par exemple « télémaintenance / h » et « intervention sur site / h ») avec leur propre tarif, plus une ligne de déplacement forfaitaire. Sur une même facture tu mélanges les heures à distance, les heures sur place et le forfait : le total et la TVA à 8.1 % se recalculent à chaque ligne.
Comment refacturer une licence ou un abonnement que j'avance pour le client (Microsoft 365, antivirus) ?
Tu ajoutes la licence ou l'abonnement en ligne de débours, à part de ta main-d'œuvre, avec le montant exact que tu avances. Le client voit clairement ce qui relève de ton service et ce qui est une refacturation. Pour un abonnement reconduit chaque mois, place-le dans une facture récurrente avec le contrat de maintenance.
Dois-je facturer la TVA sur mes prestations informatiques ?
En général, les prestations de service IT sont au taux normal de 8.1 %, et tu deviens assujetti dès CHF 100'000 de chiffre d'affaires annuel. Pour un client professionnel établi à l'étranger, le lieu de la prestation est en principe celui du destinataire (souvent hors champ de la TVA suisse, LTVA art. 8) — vérifie ta situation auprès de l'AFC.
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